Wir nehmen den Betrieb unserer Fernbuslinien schrittweise wieder auf !
Sehr geehrte Passagiere,
zusammen mit unseren Buspartnern nehmen wir die internationalen Fernbuslinien schrittweise wieder in Betrieb. Die Vorabplanung sieht die Öffnung folgender Verkehre:
• Bosnien und Herzegowina ( internationale Linien) ab 15.06.2020
• Bosnien und Herzegowina ( nationale Linien) ab 04.06.2020
• Deutschland (nationale Linien) ab sofort
• Kosovo ( internationale Linien) ab sofort
• Kroatien ( internationale Linien) ab 15.06.2020
• Kroatien ( nationale Linien) ab 04.06.2020
• Polen ( internationale Linien) in Kürze
• Rumänien ( internationale Linien) ab 02.06.2020
• Serbien ( internationale Linien) ab 09.06.2020
• Slowenien ( internationale Linien) ab 15.06.2020
• Spanien ( internationale Linien) ab 02.06.2020
• Tschechische Republik ( internationale Linien) ab sofort
Wir sind bemüht in Abstimmung mit unsern Reisepartnern und die nationalen Behörden weitere Strecken zu aktivieren. Unsere Ticket Center werden in Kürze auch wieder öffnen und freuen sich, Sie als Passagiere an Bord unserer Fernbusse begrüßen zu dürfen. Reservierungen und Fragen zu Ihrer Busreise können Sie ab 05.06.2020 auch telefonisch über unser Service-Center (08:00 - 16:00 Uhr) tätigen!
PS: Bitte beachten Sie, dass bei allen Reisen das Tragen von einem Mund-Nasenschutz obligatorisch ist!
Ihr DTG Deutsche Touring / Eurolines Team
Öffnungszeiten unserer Verkaufsstellen
Unsere Verkaufsstellen arbeiten voraussichtlich bis Ende Juni 2020 mit stark reduzierten Öffnungszeiten und decken teilweise nur die Hauptabfahrtszeiten.
Ihr DTG Deutsche Touring Team
Service-Erreichbarkeit: service@eurolines.de
Liebe Kunden,
derzeit verzeichnen wir in unseren einzelnen Abteilungen wie auch im Service-Center eine außerordentlich hohe Anzahl an Kundentelefonaten, so dass wir unserer Service-Erreichbarkeit nicht wie gewohnt nachkommen können.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Kapazität zur Deckung der Nachfrage einzuhalten. Es kommt dennoch zur Zeit zu einer langen Warteschleife.
Aus diesem Grund bitten wir Sie darum uns schriftlich zu kontaktieren und uns Ihr Anliegen zu schildern. Wir werden dann Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten.
Im Voraus bedanken wir uns rechtherzlich für Ihre Entgegenkommen wie auch Ihr Verständnis in dieser dynamischen und herausfordernden Situation.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DTG Deutsche Touring-Team