Verkaufsstellen geschlossen bis zum 13.04.2020
Wir müssen Sie leider darüber informieren, dass wir wegen dem COVID-19 Virus unsere Verkaufsstellen bis mindestens zum 13.04.2020 schließen müssen .
Ihr DTG Deutsche Touring Team
Aussetzung internationaler Linien
Aufgrund der aktuellen Situation mit dem COVID-19 Virus sind wir gezwungen den Betrieb der meisten internationalen Strecken über einen noch nicht vorherzusehendem Zeitraum einzuschränken, bzw. vorerst bis Mitte April auszusetzen.
Die DTG wird die Situation kontinuierlich überwachen und dementsprechend eine Erklärung zur Reaktivierung dieser Linien veröffentlichen.
Ihr DTG Deutsche Touring Team
Service-Erreichbarkeit: service@eurolines.de
Liebe Kunden,
derzeit verzeichnen wir in unseren einzelnen Abteilungen wie auch im Service-Center eine außerordentlich hohe Anzahl an Kundentelefonaten, so dass wir unserer Service-Erreichbarkeit nicht wie gewohnt nachkommen können.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Kapazität zur Deckung der Nachfrage einzuhalten. Es kommt dennoch zur Zeit zu einer langen Warteschleife.
Aus diesem Grund bitten wir Sie darum uns schriftlich zu kontaktieren und uns Ihr Anliegen zu schildern. Wir werden dann Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten.
Im Voraus bedanken wir uns rechtherzlich für Ihre Entgegenkommen wie auch Ihr Verständnis in dieser dynamischen und herausfordernden Situation.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DTG Deutsche Touring-Team